よくあるご質問
パソコンのご利用環境について
![Q1](img/q_01.gif)
- パソコンにインストールが必要なソフトウェアはありますか?
![A1](img/a_01.gif)
- 次のソフトウェアが必要となります。
- PDFファイルを閲覧するソフトウェア(Adobe Acrobat Reader等)
- 電子メールを受信するソフトウェア(Outlook、Windows Mail、Mozilla Thunderbird等)
- CSVファイルを編集するソフトウェア(Excel、テキストエディタ 等)
![Q2](img/q_02.gif)
- パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
![A2](img/a_02.gif)
- ご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。
![Q3](img/q_03.gif)
- 電子メールアドレスを持っていないのですが利用できますか?
![A3](img/a_03.gif)
- パソコン(インターネット)でのご利用については、電子メールアドレスの利用は必須となりますので、取得いただく必要がございます。
![Q4](img/q_04.gif)
- 携帯電話・スマートフォンでも利用できますか?
![A4](img/a_04.gif)
- 携帯電話・スマートフォンからはご利用いただけません。
![Q5](img/q_05.gif)
- 会社と自宅の両方で利用することはできますか?
![A5](img/a_05.gif)
- パソコンからインターネットに接続いただける環境であれば、どこからでもご利用いただけます。
ただし、電子証明書がインストールされているパソコンのみご利用いただけます。